騰訊企業郵箱客服，在線客服會話窗口打不開的解決方法

1、將瀏覽器緩存進行清空之后再重新打開頁面，如果您不熟悉如何清除瀏覽器緩存，請點擊這里，（清理上網痕跡時一定要勾選cookies）；

2、建議您更換瀏覽器進行嘗試；

3、若問題持續，請您先將QQ軟件卸載，然后登錄http://im.qq.com/下載最新版本的QQ軟件并更換其他路徑進行安裝。

注：TM軟件不支持發起騰訊在線客服（http://kf.qq.com/）的臨時會話，但是支持發起和其他比如拍拍客服的臨時會話。

Chrome無法彈出在線客服的解決辦法：

點擊在線客服后，瀏覽器彈出下圖的對話框，選中“記住我所有此類鏈接的選項”，再點擊“啟動應用”調出在線客服。

【注：某些版本的chrome瀏覽器勾選“記住我所有此類鏈接的選項”，需要重啟瀏覽器才能使用在線客服。】

騰訊企業郵箱客服QQ：219854， 騰訊郵箱人工電話021-67899136

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